Ýade ve Deðiþim Þartlarý

1. Genel Bilgiler
1.1. Bu þartlar, trendkamerapazari.com üzerinden satýn alýnan ürünlerde uygulanýr.
1.2. Tüketici, 6502 sayýlý Tüketicinin Korunmasý Hakkýnda Kanun kapsamýnda, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürünleri iade etme hakkýna sahiptir.

2. Ýade Koþullarý
2.1. Ürünler orijinal ambalajýnda, kullanýlmamýþ ve hasar görmemiþ olmalýdýr.
2.2. Ürünün kutusu, aksesuarlarý, faturasý ve garanti belgesi eksiksiz olmalýdýr.
2.3. Kiþisel kullaným kaynaklý zarar görmüþ ürünler iade kabul edilmez.
2.4. Ýade süreci baþlatýlmadan önce, Üye [email] veya site içi mesaj sistemi] üzerinden iade talebi oluþturmalýdýr.

3. Deðiþim Koþullarý
3.1. Ürün arýzalý, hatalý veya yanlýþ gönderilmiþ ise deðiþim talebi yapýlabilir.
3.2. Deðiþim talebinde ürün, orijinal ambalajý ve tüm aksesuarlarýyla birlikte Siteye geri gönderilmelidir.
3.3. Stok durumu nedeniyle deðiþim mümkün olmadýðýnda, Üyenin talebi doðrultusunda iade iþlemi baþlatýlýr.

4. Ýade ve Deðiþim Süreci
4.1. Ýade veya deðiþim talebi onaylandýktan sonra ürün, Üye tarafýndan Siteye geri gönderilir.
4.2. Ürün Siteye ulaþtýðýnda kontrol edilir; iade þartlarýna uygunsa, Üyenin ödediði tutar 7 iþ günü içinde banka hesabýna veya ödeme yöntemi ile iade edilir.
4.3. Deðiþim durumunda, yeni ürün Üye adresine en kýsa sürede gönderilir.

5. Ýade ve Deðiþimde Kargo Ücreti
5.1. Arýzalý, hatalý veya yanlýþ gönderilen ürünlerde kargo ücreti Site tarafýndan karþýlanýr.
5.2. Üye kaynaklý iade/deðiþimlerde kargo ücreti Üye sorumluluðundadýr.

6. Ýstisnalar
Aþaðýdaki ürünlerde iade ve deðiþim kabul edilmez:

• Kullanýlmýþ veya hasar görmüþ ürünler

• Kiþisel hijyen ürünleri (ör. kulak içi kameralar, bazý gizli kamera ürünleri)

• Fiþ veya garanti belgesi kaybolmuþ ürünler

7. Ýletiþim
Ýade veya deðiþim talepleriniz için:

• E-posta: trendkamerapazari@gmail.com

• Telefon: 0XX XXX XX XX